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售后服务

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宁波固安力机械科技有限公司

手   机:18968272310

电 话:+86 (0) 574 86562707

传 真:+86 (0) 574 86562705

邮 箱:Jack@goanwin.com

地 址:浙江省宁波市镇海区庄市光明工业园光明路318号


售后服务职能

服务宗旨:

以客户利益为重,细致、周到地服务好客户。


服务内容:

机床保修期为验收合格当日起开始计算。

1、保修期内:免费服务。如人为因数或自然灾害造成损坏,则酌情收取零件成本费用。

2、保修期外:终身服务。保修期外我公司将提供无偿的技术援助,并为客户提供有偿的维修服务,包括故障

维修、原厂配件更换。零件更换收取成本费用,相关人工费用由双方酌情协商。


服务响应时间

接到信息后2小时内响应,

公司服务网点内的6小时到达现场;

服务网点外的24小时内到达现场;

边远地区的48小时到达现场。

特殊情况由双方协商确认。



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